SuiteCRMのオペレーション管理1️⃣

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駒場東大キャンパス

東京大学駒場祭。
大学コンプレックス、略して大コンを抱えるセンチュリー・大橋は東京大学で遊べるなどと言う機会を逃すはずもなく、2日連チャンで駒場祭に行っています。
とあるオペレーションに携わってCRMの必要性を感じた大橋は、若葉さんとともに学内のカフェでSuiteCRMの研究に勤しむのでした。

やっぱりいつもと違う環境で作業できると集中できますねぇ☕️
そうですねぇ。件の会合の顛末書も出し終わったし、今日は安心して文化祭も楽しめます・・・が・・・。
希未ちゃん、なんでいるんですか?
え・・・と、実は昨日の夜に友達からカカオが来て、今日はその子と東大文化祭来ることになりました!!
いくら単独行動が苦手だからって、ここで私達といてもストレス溜まるでしょうにぃ。
ホントは東大に気になる男の子でもできちゃったんじゃないですか?
ちょ!!
そういうんじゃないから!
ホント。
はぁ・・・・。
若いのに政治ばっかで面白くないわねぇ。
せっかく若いんだから、少しは色恋の1つ楽しめば良いのにぃ・・・。

ベースはSugerCRM​

とりあえず今日の話を続けます。
今日の話題はsuiteCRMです。
 
こんなヤツね。
suiteCRMはSugerCRMをベースにしたCRMで、クラウド版とオープンソース版の2つがあります。
一応これはオープンソース版です。
ん?
この軍師マンって何?
あとNEO皇民っていうのも気になるんだけど何のターゲット?
ああ、これは私のミリオタ仲間。
いかにも戦車とか好きそうな名前でしょ?
怪しい・・・。
SugarCRMはコールセンターでも使われていて、ZOHOと比べてもシンプルが画面構成が使いやすいですね。
suiteCRMもベースがsugarだけあり、画面構成がシンプルで見やすいのが特徴です。
特にリストを管理するという面で、こうしてネット右翼通報リストを裏で管理できます。
今さりげなく通報リストって言わなかった?
ちなみにブラウザはWindowsRT特性ダークブラウザだよ〜?
ダークブラウザで管理するネット右翼の闇リスト。
中二病っぽくて素敵でしょ?
陰湿だなぁ・・・。
話を続けるね。
ZOHOはあれからもまだ使ってはいるんだけど、操作して見て思うのが、案外複雑なんだなって言うこと。
それと無料版だとアカウント制限があって、すぐ有料版を勧められることかな。ちなみにこれはOSS。
あれ?
個人情報管理するならOSSは避けた方が良いって言ってなかった?
あはは、あれは個人情報じゃないから。
軍師マンなんて名前の人はいないでしょ。
まぁ、遠果軍師マンとかって本名なら話は別だけど。
嫌すぎる・・・。
お嬢ちゃんもツイッターアカウントは持ってたよね。
試しに入ってみる?
Twitter Racist報告隊。通学電車で私の作ったリストでお手軽通報。
しかもITスキルも身に付きます。
おお!!
大橋さんにしては珍しく魅力的な提案!
うん、Twitterからヘイトスピーチを無くしていけるなら、私、やってみる。
じゃあ東大駒場祭特別IT講座2日目、suiteCRMの使い方ね!

​​SuiteCRMのオペレーション管理2️⃣に続く

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